营销日历
默认查看当前月份排期，进入页面即可处理当月活动；需要总览时可切换到全年视图。
筹备
预热
正式上线
复盘
公众号
适合解释清楚、沉淀口径、承接服务信任。
- 调性：稳重、可信、解释型。
- 常用内容：活动说明、服务权益、长图文、机构案例。
- 素材重点：标题摘要、首图、正文结构、二维码承接。
运营后台/总览
市场增长总览
从本月重点活动、推荐物料、待反馈事项和优秀案例开始，快速找到机构今天要处理的工作。
总览先帮机构看清近期重点和可领取支持。
市场组会把活动推进、物料更新、案例沉淀和待反馈事项放在这里，方便机构先判断本周重点，再进入对应板块领取资料、提交需求或补充线索。
今日建议动作
查看“五一车主关怀活动”复盘要求，下载夏季用车直播预热视频，并提交本地社群执行反馈。
本月重点工作
按状态提醒机构当前要执行、要准备、要关注的活动。
已开始
五一车主关怀活动下载关怀话术、门店海报和节前服务提醒短视频。
筹备中
绑车有礼活动领取绑车邀约话术、加油洗车权益说明和社群报名物料。
待开始
机构优秀案例征集准备案例说明、执行数据、物料截图和复盘建议。
快捷入口
把用户最常用的动作前置，减少找菜单。
下载本周物料视频、图片、文案和执行说明。
查看新媒体排期公众号、抖音、小红书内容节奏。
上传商机线索BD 合作、获客增长、机构资源。
提交建议反馈物料缺口、活动需求、体验问题。
已开始
五一车主关怀活动
围绕节假日出行场景，向机构提供车主关怀话术、服务提醒、视频物料和本地执行建议。
活动物料库
文案、图片、视频和执行说明统一下载，视频支持在线观看。
可参考案例
机构可以参考已验证的执行样例。
好车主介绍
这里提供机构可直接使用的统一介绍口径，方便做活动宣导、客户沟通和本地渠道合作。
好车主围绕“车保险、车服务、车生活”，为近 2 亿车主提供一站式服务入口。
对机构来说，好车主不是一段品牌介绍，而是一套可以落到社群、门店、合作伙伴和本地活动里的服务表达：先讲清平台规模和可信度，再讲服务场景，最后把用户引到具体活动和权益承接。
1.91 亿注册用户数突破，覆盖大规模车主基础。
1.35 亿绑车用户数突破，服务承接更贴近真实车主。
3600 万+月活用户规模，具备长期触达和复购场景。
26 万+车服务合作商户，支撑本地化服务落地。
平台定位
- 车保险：投保、查保单、批改、理赔等专业服务。
- 车服务：加油、洗车、保养、代驾、年检、救援等用车服务。
- 车生活：自驾、新能源、家庭、医食住行玩等生活服务。
发展历程
- 2014 年上线首版 APP，提供线上买保险、查保单和理赔服务。
- 2018 年建立用车养车全流程服务体系。
- 2021 年升级一站式用车养车体验。
- 2023 年起全方位构建一站式车主生活圈。
用户画像
- 20 至 50 岁用户占 7 成，是具备消费能力的车主人群。
- 用户分布全国，北上广深及东部沿海更集中。
- 大专及以上学历占比较高，适合用清晰权益和可信服务沟通。
机构使用方式
- 客户沟通时先讲平台可信度，再讲本地服务权益。
- 社群转发时突出“省心、省时、省钱”和具体预约入口。
- 合作洽谈时强调车主服务生态和本地商户协同能力。
市场组介绍
这里说明市场组在做什么、能支持什么，以及机构遇到哪些问题可以从这里进入协同。
市场组的核心角色，是用“品牌 + 获客 + 营销 + 内容 + 基建”把好车主服务变成可复用的增长能力。
机构看到的不只是活动物料，而是一套前后贯通的支持系统：前端统一品牌心智，中间做大获客和流量合作，后端用内容、新媒体、AI 和工具基建提升效率。
36.8 亿品牌营销曝光目标，从声量走向持续心智。
17.08 亿车险网销保费目标，承接业务增长。
3984 万新增获客/留资目标，做大流量入口。
3744.9 万四大新媒体矩阵累计粉丝量，放大内容触达。
品牌焕新升级
- 统一“平安好车主，奔赴美好生活”的品牌表达。
- 面向 A 端队伍、B 端合作方、C 端用户和集团协同传递不同价值。
- 用发布会、公关新闻、线下快闪和全民互动强化车主生活心智。
获客增长与流量合作
- 挖掘 A 端渠道回补、B 端生态置换、C 端媒体投放和私域获客。
- 通过权益置换、资源位互换、小程序能力建设扩大平台朋友圈。
- 围绕高价值车主、新能源和纯自助客群做差异化内容承接。
整合营销赋能业务
- 围绕车险名片、非车 IP、服务 + 保险和 AI 营销组织节点活动。
- 用平台 IP 和长期栏目，把大促节点、场景服务和用户心智连起来。
- 机构可从日历、活动详情和物料库领取可执行版本。
内容、新媒体与 AI 基建
- 深耕公众号、视频号、抖音、小红书四大阵地。
- 建设内容库、资源库、链路库、营销库和 AI 工具入口。
- 把市场调研、SOP、供应商、预算和投放数据变成可复用底座。
新媒体板块
先按阵地理解内容调性，再进入各自月度排期。点击日期里的内容，可查看排期计划、素材和机构反馈。
视频号
适合服务讲解、直播预热和可信赖的短视频承接。
- 调性：可信、清楚、有服务感。
- 常用内容：直播预告、服务讲解、活动预热、专家口播。
- 素材重点：脚本、封面、横竖版视频、评论回复口径。
抖音
适合短视频触达、热点承接和本地化转化。
- 调性：直接、有节奏、场景化。
- 常用内容：口播短视频、热点切条、福利说明、门店场景。
- 素材重点：脚本、成片、封面、字幕和发布话术。
小红书
适合生活攻略、清单收藏和真实体验表达。
- 调性：生活感、清单化、可收藏。
- 常用内容：用车攻略、避坑建议、福利清单、体验笔记。
- 素材重点：标题、笔记正文、配图、标签和评论引导。
公众号发布日历
点击日期中的内容，查看当期素材和下载项。
筹备
预热
正式上线
复盘
2026 年 5 月
当期内容素材
请选择日历中的内容查看排期计划、文案、图片、视频或封面素材。
增长板块
分为 BD 增长和获客增长，普通用户可以查看案例、上传商机线索；管理员跟进线索状态和复盘结果。
增长打法库
机构先看打法，再按模板提交本地资源和线索。
BD 增长资源合作、权益置换、联合活动和跨界协同。
获客增长客群触达、渠道转化、线索承接和机构复盘。
案例库展示 BD 合作、获客转化、社群裂变等可复用打法。
本地洗车连锁合作权益置换 + 社群转发 + 到店服务券，适合车主生活服务场景。
绑车有礼线索承接合作渠道提供车主客群，机构用绑车权益承接注册、绑车和后续服务触达。
社区车主群裂变用服务提醒和小权益做触达，沉淀可复用社群话术。
场景活动海报生成
先生成可用海报版式，二维码区域留空，等内部活动二维码确认后再粘贴补齐。
二维码待粘贴
绑车有礼，车主福利一键领
上海分公司 · 本周绑车有礼
绑定爱车后可领取加油、洗车、养车等车主权益，机构可追踪活动线索和后续服务触达。
AI 图片提示词会显示在这里，用于后续接入生图模型或交给设计供应商延展。
内容板块
围绕热点选题、产品信息和机构口径生成可复制的营销文章或短视频脚本。
热点营销助手
把每日热点、自定义选题、产品信息和机构口径串成可复制内容，支持生成文章、短视频脚本并保存草稿或文件。
请选择推荐热点，或输入关键词查找关联线索。
尚未选择热点
左侧选择一个热点后，再填写产品信息生成文章或短视频脚本。
生成结果会显示在这里。政策类热点需要先核查官方文件，最终发布前仍要人工复核。
新媒体融合
把热点稿件或活动口径改成公众号、视频号、抖音、小红书能直接使用的版本。
AI 配置：未检测
示例输出
选择目标阵地后，可将热点营销稿改写成公众号摘要、视频号口播、抖音短文案或小红书笔记方向。
选择目标阵地后，可将热点营销稿改写成公众号摘要、视频号口播、抖音短文案或小红书笔记方向。
建议与反馈
机构可提交物料缺口、活动需求、体验问题和案例建议；管理员登录后可在同一页面查看、分配和回复。
提交反馈
选择匿名后，管理员列表只显示匿名用户，不展示提交人身份。
我的反馈
提交后会保存在后台，管理员处理后可看到状态和回复。
登录后读取反馈记录。
账号监控
管理员统一开通账号，列表按角色汇总。点击账号名称后，再查看该账号最近行为明细。
开通账号
为机构用户或供应商创建账号，并设置初始密码。
角色账号概览
按角色查看账号状态、登录次数和最近登录；行为明细进入账号后查看。
登录后读取账号列表。
供应商上传
供应商只看到指定上传任务。上传前需要选择大模块、二级分类和物料类型，提交后由管理员审核进入素材库。
上传分类
请按交付内容选择分类，避免物料进入错误活动或媒体排期。
上传前请先自查
- 确认物料是最新版，文件名建议带上活动名、日期和版本号。
- 图片、字体、音乐、人物肖像和第三方素材要确认版权来源。
- 不要上传含真实客户隐私、账号密码、内部报价或未脱敏数据的文件。
- 视频请同时说明横竖版、时长、封面和可投放平台。
请先选择文件。
当前交付清单
根据所选模块和物料种类自动提示必传项。